Vélemények a Muzikerről Arukereso

Gyors, bő kínálat, frappáns ügymenet. Egyenlőre csak pozitív dolgokat tudok elmondani. A GLS mint kiszállító hozta a tőle megszokott megbízhatóságot. Az online felület nekem kimondottan tetszik, a termékekre gyorsan rátalálhat az ember. Az ügyfélszolgálat gyorsan és követhetően dokumentálta a teljes folyamatot, értesített, ha egy termékre várni kell. Kimondottan pozitív a tapasztalatom, így köszönöm és további sikeres üzletmenetet kívánok a cégnek!

-

Semmi gond nem volt. A megrendelt termékekről időben jött a visszaigazolás és a proforma számla. A pénz átutalása után szerintem rögtön össze is állították a csomagot. Az átvétel során sem tapasztaltam semmi kellemetlenséget. Szerintem gyorsan ideért a csomag. Az ügyfélszolálattal nem kellett beszélnem vagy egyeztetnem, mivel minden rendben ment.

A megrendelés hamar ment, folyamatosan értesítettek a történésekről imélben, és gyors volt a szállítás. Máskor is fogok rendelni Önöktől, de már nem tudok mit írni, és még mindig csak közepesnek ítéli a hozzászólásomat ez a jobb oldali csík.

Első rendelésem volt, így nincs sok tapasztalatom. Minden rendben zajlott, a termékkel elégedett vagyok és a szállítás is gyors volt. A jövőben is szívesen vásárolnék innen. A szállításról sajnos semmi információt nem kaptam a futárszolgálattól, így nem tudtam pontosan mikor várható a termék megérkezése.

A terméknek itt volt a legjobb az ára, plusz a tartozékokre is volt akció. Az ügyfélszolgálat segítőkész volt, minden kérésre gyorsan reagáltak. A termék rendben megérkezett 2 napon belül. A számlázási hibát gyorsan javították.

Eredetileg mást rendeltem, de telefonos megbeszélés után változtattam a megrendelésen, amit azután 2 napon belül kiszállítottak. A futárszolgálat sajnos nem értesített az áru érkezéséről, de ez nem a bolt hibája, ez a szolgálat sajnos sosem értesít és ha lehetőség van időintervallum megadására, sajnos akkor sem abban az időpontban szállítanak.

Egy digitális hangfelvevőt rendeltem tőlük, másnap meg is kaptam. Nagyon korrektek, gyorsak és segítőkészek voltak. Ezeket a sorokat kizárólag csak azért írom, mert az előző nem volt elég hosszú az árukereső számára.

Gyors reagálás, jó árak. A munkatársak készségesek és szakszerűek.

Tapasztalatom jónak bizonyult.

Pontosan, időben és erős csomagolással kaptam meg a rendelt CORT gitárt, udvarias fiatalember szállította ki.

Megfelelően működik a rendszer.

Majdnem maximálisan elégedett vagyok a bolttal és a vásárlással. Azt leszámítva, hogy a megjegyzés rovatba leírtam a rendelésem pontosítását és mégsem azt kaptam amit kértem, elégedett vagyok. Egy Fender hevedert (is) rendeltem ami 3 féle színű felirattal volt kérhető. Én a fehér feliratost rendeltem mert ez megy a gitáromhoz, de egy pirosat kaptam. Minden tájékoztatás nélkül. Hogy miért azt a mai napig nem értem... Ettől függetlenül fogok még rendelni a webáruházból, bár ha ilyen eset lesz ismét akkor a rendelésemet még telefonon is meg fogom erősíteni. Kicsit kellemetlen ez, de a későbbi félreértések elkerülése végett ezt kell tennem. Rendelésem leadása előtt telefonon kértem tanácsot egy két dologgal kapcsolatosan és az eladó készégesen, udvariasan, maximális hozzáértéssel tájékoztatott. Le a kalappal! Örülök, hogy van egy ilyen webshop! Ha osztályoznom kellene akkor egy ötös alát adnék. ; -)

-

Minden pikk pakk, az egyetlen dolog a GLS überszar trackingje. Kaptam SMS értesítést a rendelés minden fázisáról, de amint elindult a csomag, láthatatlanná vált. Amúgy ez egy gyors és problémamentes vásárlás volt. Ja igen, és 10%-al olcsóbb is volt mint az előző, ahol néztem.

Már nem először vettem tőlük gitáros dolgot. A gondom nekem pusztán az, hogy a legutóbbi rendeléskor pl 2 hét teljes csönd után írtam e-mailt, hogy mikor érkezik a cucc, mire jelezték, hogy a szintetizátor nincs nekik készleten, így bizonytalan. Ez azért volt érdekes, mert én nem rendeltem azt... A mostani rendelés egy Celestion GT12T 100 hangszóróra; egy 3-as szett D'addario húrra, és egy pengetőre vonatkozott. Mindegyik termék volt raktáron, így keddre meg is kaptam. Természetesen hibátlan volt a termék, beszereltem a Valveking-embe, azóta is használom.

A rendelésemet még nem kaptam meg, pedig már több mint 2 hete leadtam. Igaz, írták, hogy a terméket még be kell szerezniük és ez eltarthat egy ideig, de legalább egy emailt vagy egy telefonhívást elvártam volna.

Nem volt elérhető a megrendelt, kifizetett egyik termék, mivel külső készleten volt. Telefonos egyeztetést követően ajánlottak másik terméket, melyet kedvezményes (nagyker. ) áron szállítottak. Ügyfélkezelésben kiváló!

A megrendelés után gyorsan visszaigazolt az ügyfélszolgálat. Korrekt tájékoztatást kaptam a szállításról. Nagyon gyorsan megkaptam a csomagot.

A telefonos ügyintézés gyorsnak tűnt, de a szállítás során történt egy kis baleset nem érkezett meg sértetlenül a vásárolt árú. Felvettem a kapcsolatot a bolttal és ígéretet kaptam a kárpótlásra de még nem történt meg. Körülbelül egy hete történt mindez!