Vélemények a Muzikerről Arukereso

A vásárlás előtt telefonbeszélgetést folytattam az ügyfélszolgálattal. Szakszerű, segítőkész volt az ügyfélszolgálatos. A megrendelt áru ezen bolt profiljához illett a legjobban.

Gyors, pontos, korrekt, pénztàrca kímélő. : -)

Gyors, korrekt.

Széles választék, jó árak, és remek akciók jellemzik. Ingyenes szállítás már kis összeghatártól, és hamar megérkezik az áru. A webshop könnyen használható, és az oldal is felhasználóbarát.

A bolttal nem volt gondom, csak az sms értesítés maradt el. Nem tudom, kinek a feladata ez. Nem voltunk otthon, mikor hívott a csomagszállító, így a városban nekem kellett utána mennem, hogy még aznap megkapjam a terméket. Azért kértem az sms értesítést, mert nem tudok egész nap otthon lenni, még a napot sem tudtam, mikor várhatom a csomagot. Fontosnak tartanám, hogy a kiszállítás is legyen olyan gördülékeny, mint az áruházi rendelés. Többek között azért vásárolunk interneten, mert akkor szállítják ki, amikor nekünk is jó, otthon vagyunk.

a kiszolgálás minősége (gyorsaság, pontosság, kezelhetőség) kiemelkedő, az ügyfélszolgálatot nem tudtam azonban könnyen elérni, mert sokáig foglalt volt. Amikor elértem őket akkor nagyon segítőkészek voltak. Köszönöm nekik!

Korrekt árak. Gyorsan és átláthatóan lehet online rendelni.

Ilyen gyors és pontos kiszállítással és ügyintézéssel még nem találkoztam.

Gitárhúrt rendeltem, mely a leírás szerint hosszabb élettartamú mint a többi, vagyis tovább bírja korrodálódás nélkül, illetve a titánium összetevő miatt ritkábban szakad el, mint hasonló árkategóriájú társai. ehhez képest a húr már az első héten korrodálódott, a harmadik héten pedig elszakadt...

Megvagyok elégedve a megrendelés feldolgozásával, az ügyfélszolgálat munkájával, a gyors kiszállítással. A megrendelt terméken és annak csomagolásán nem tapasztaltam sérülést. A megrendelt termékkel teljesen megvagyok elégedve. Úgy gondolom, hogy legközelebb is a Muziker Hangszer Webáruház oldaláról fogok vásárolni.

Gyors, pontos kapcsolatfelvétel, korrekt tájékoztatás

Hiányosságként csak annyit említenék, hogy nem szerepelt a termékleírásban, hogy az eszközhöz tartozékként feltüntetett szoftver "csak" egy internetről letölthető demó verzió és a teljes program beszerzése ami szükséges a berendezés teljes kapacitásának kihasználásához, külön beszerzendő szoftver, aminek az ára kb. 130 USD. lenne. Ez valószínűleg nem is az áruház hibája, hanem a termék gyártója nem ad kielégítő és teljes körű információt ezzel kapcsolatban. Még egy komoly hiányosságra szeretném felhívni a figyelmet. A termék nem rendelkezik magyar nyelvű termék ismertetővel és garanciális leírással. Ezeket a hiányosságokat leszámítva elégedett vagyok, mind a kapott termékkel mind pedig az áruház szolgáltatásaival és a kiszállítással is.

Korrekt ügyintézés és kedvező ár. A kiszállítás gyors és pontos.

Gyorsak, pontosak.

Most vásároltam először, korrekten, gyorsan megkaptam az árut, szombati napon adtam le a megrendelést, hétfőn meg is érkezett.

Gyorsan ment a megrendelés és hamar megkaptam az árut.

Nem tudtam, hogy mikor érkezik a csomag. A számlát elküldték, de nem írtak mellé semmi info-t a szállításról. Nem is voltam otthon- amikor a futár jött. Az első kérdés alatti "hány napon belül? " -Mihez képest? -csak beirtam valamit, mert ugye -ilyen kérdésre -"olyan" válasz.

Legutóbb az értékesítő munkatárs (Szakács Péter) nagyon segítőkész volt, gyorsan reagált a leveleimre. A honlapon található készletinformáció eddig minden rendelésem során a valóságot tükrözte, a kiszállítás annak megfelelően a lehető leggyorsabb volt. Érdemes figyelni a bolt akcióit, nem ritkán komoly összegeket lehet spórolni egy akciós termék vásárlása során.

A megrendelt termék kifizetésénél a banki átutalással némi problémám akadt (az én figyelmetlenségem miatt) ; az ügyintéző azonnal telefonált és udvariasan tájékoztatott a lehetőségekről. A megrendelt digitális zongora egy nap alatt megérkezett! Az árubőség, a kedvező árak, az ügyintéző udvariassága és szakértelme, valamint a gyors kiszállítás miatt bátran ajánlom ezt a boltot másoknak is!

Ennyire gyorsan még soha nem érkezett meg semmi, pedig évek óta mindent házhoz rendelek. Egyik délután megrendeltem, másnap reggel már itt volt. : -)