Vélemények a Muzikerről Arukereso

Gyors, pontos, korrekt ügyintézés

A megrendelés gyorsan és gördülékenyen ment, a weboldal használata könnyű, a termékekről több kép, és olykor videó is van, ami szintén könnyíti a vásárlást. Maximálisan elégedett vagyok.

Rendkívül gyors kiszállítás bankkártyás fizetés mellett.

A megrendelésemet 2015. 06. 09-én kedd reggel 7 óra előtt adtam le. Ma, 2015. 06. 22-én még mindig nem kaptam kézhez az árut, de még csak arról sem kaptam értesítést, hogy mikor érkezik. Holnap lesz 2 hete, hogy leadtam a rendelést. Azt gondolom, hogy ez nagyon hosszú idő, akkor is, ha nem volt minden általam megrendelt áru raktáron (ezt egyébként jelezte a rendszer). Ha Németországból rendelek hétfőn, akkor az általában azon a héten pénteken megérkezik hozzám. Ezt viszont magyar oldalról rendeltem, bízva abban, hogy előbb megkapom... nem biztos, hogy legközelebb innen fogok rendelni bármit is...

Egyetlen kritikus pont van az én esetemmel kapcsolatban: mégpedig, hogy nincs mobiltelefonom, a rendszer pedig rendeléskor nem fogad el vonalas számot, ezért 0-kal voltam kénytelen feltölteni a telefonszám mezőt. Viszont több olyan online áruház volt, akik emiatt nem fogadták a rendelésem, örülök, hogy a muzikernél ez nem okozott gondot.

A minőség és a termék kiszállítása megfelelő, az ügyfélszolgálat telefonszámát nem sikerült elérnem, amikor hívtam.

Minden a legnagyobb rendben zajlott!

KITŰNŐ ÁRU ÉS VILLÁMGYORSAN MEGÉRKEZETT ! AZ ÜGYFÉLSZOLGÁLAT KIVÁLÓ!

Jo

A rendelés egyszerű, kézenfekvő felületen végezhető el. A termék igényesen, védetten csomagolt formában érkezett meg.

Nagyon korrekt bolt! Én (eddig) 2x rendeltem tőlük a 2. rendelést pont tegnap adtam le /numark m2/, és ma meg is érkezett rendben : -) . A kommunikáció hibátlan, mindenről emailben tájékozttattak. A másnapi szállitást mindig tartották(raktáron levő terméket rendeltem) ! Köszönöm és csak így tovább! Legközelebb is tőletek rendelek! Üdv

minden rendben ment

Minden rendben volt, az árú is megfelelt.

Mindent rendben találtam, átlátható könnyen kezelhető web. oldal, pontos szállítás.

Az ügyfélszolgálatos kollégák gyorsak, kedvesek. Azonnal megírnak mindent.

A rendelt termék korrekt módon, gyorsan megérkezett.

Jó információk, széles választék, gyors és ingyenes szállítás

A megrendelés során minden könnyen és gyorsan ment, a csomag útját megfelelően nyomon tudtam követni. A termék kiszálításánál sem volt probléma. Teljesen elégedett vagyok.

A megrendelés menete gyors volt és az online felület érthető. Az ügyfélszolgálati munkatárs korrekt, pontos válaszokat adott a feltett kérdésekre, a termék kiszállítása pedig gyors volt.

Az ügyfélszolgálat könnyen elérhető és segítőkész. A megrendelésem az ígért határidőre megérkezett. Sajnos a kicsomagolásnál észrevettem, hogy hibás a hangszer. Ezt jeleztem, és a Muziker másnapra futárt küldött, majd bevizsgáltatta a hangszert és azonnal cserélte. A probléma észlelésétől számítva 8nap alatt már a kicserélt és hibátlan hangszert is megkaptam. Természetesen minden díjmentesen történt! Így a tapasztalataim 100%-ig pozitívak!