Vélemények a Muzikerről Arukereso

Minden rendben volt

A chat-en is és telefonon kértem segítséget, nagyon segítőkészek és kedvesek az ügyfélszolgálatosok!

Türelmes, segítőkész és jól képzett vevőszolgálati munkatársak. A vásárlás gyors és egyszerű volt, a terméket két nap múlva házhozszállították.

Egy furulya is volt a az általam összeállított csomagban, amelyhez nem tudtam, hogy kellék-e az ujjtámasz. Nagyon segítőkészek voltak a munkatársak, megnézték a rendelést, és kipróbálták, hogy a külön kapható ujjtámasz is jó, és csak a színében tér el. A csomag átvétele után kiderült, hogy a furulya tartozéka volt a ujjtámasz. Így lett 2 db. , ami nem tragédia, legalább van tartalék, de némi emailezést/telefonálást megspórolt volna mindenkinek, ha a webáruházban pontosabban van leírva a termék, illetve a telefonálás alatt kiderül (apró mütyűr, nem volt feltűnő. ) Ezt leszámítva teljesen elégedett vagyok az árakkal és a kiszállítás gyorsaságával is, máskor is itt vásárolok majd.

Korrekt bolt. Gyors szállítás.

Elégedett vagyok a bolt szolgáltatásával.

Felhasználó barát és könnyen áttekinthető weboldal.

Nagyon segítőkészek a munkatársak, akikkel én kapcsolatba kerültem, azokról csak jót tudok mondani.

Az elmúlt két hétben kétszer rendeltem Önöktől. Meglátásom szerint nagyon gyors volt a kiszállítás és a megrendelések visszaigazolása számla megküldése. Részemről a rendelések kezelése korrekt! Ellenben mindkét rendelésemben kábelt rendeltem 20-20 fm-t ! Mindkét esetben 20 m helyett 19, 5 m kábelt kaptam! Nem okozott nagyobb problémát, de 20 métert fizettem és 20 métert szerettem volna kapni!

Rendeltem egy Yamaha keverő erősítőt, amivel nem voltam megelégedve, (nem a muziker hibája) , visszaküldtem 30 napon belül és rendeltem egy másik, drágább terméket. A csere zökkenőmentesen lezajlott.

Szerintem nagyon jó a weboldaluk átlátható teljes mértékben és a csetelés külön jó, talán a kiszállítási idő lehetne rövidebb! De így is jó!

Segítőkész ügyfélszolgálat, pozitív hozzáállás, korrekt ügyintézés!

Gyors pontos

Gyors kiszolgálás, azt kaptam amit rendeltem.

Egyszerű a megrendelés. A postai úton történő kiküldést választottam, de ennek rögzítését nem tudtam azonnal ellenőrizni a felületen, mert ott maradt a futárszolgálat és annak az ára. A kollégájukkal viszont tudtam chat-elni és így minden rendben volt, hamar lebonyolítottuk az üzletet.

Elégedett vagyok a webshoppal, és a rendelt hangszerrel is (amit egyébként Black Friday alkalmával jelentős kedvezménnyel tudtam megvenni).

Minden rendben zajlott.

Gyors, korrekt értékesítő! Az ügyfélszolgálat segítőkész! Csak ajánlani tudom!

GLS futarszolgalat nem szallitotta ki a termeket masodik alkakommal, ahogy telefonon megbeszeltem veluk, csak miutan ismetelten felhivtam oket.

Szombaton megrendeltem, kaptam egy értesitő e-mail-t, kedden itt volt, pont abban az árban ami az e-számlán is állt. Tökéletesen meg vagyok elégedve, és valoszinüleg további hangszereket is vásárlok a Muziker-től is mivel rájöttem, hogy bankkártyás fizetéssel akár Romániában is rendelhetek. Köszönöm.