banner

banner

banner



 

10 ÉRV, MIÉRT PONT A MUZIKER HANGSZER WEBÁRUHÁZ!

 

  1. A LEGALACSONYABB ÁR GARANCIÁJA -
    Köszönhetően a ténynek, hogy nagy mennyiségben vásároljuk a termékeket, lehetőségünk van az árak optimalizálására. Ha a konkurenciánál mégis jobb árfeltételekre találna, írjon nekünk és mi biztosítjuk Önnek a kedvezőbb árat!
  2. SZÉLESKÖRŰ VÁLASZTÉK -
    Nagy raktárhelyiségekkel és több mintabolttal rendelkezünk, melynek köszönhetően szüntelenül bővíthetjük az általunk kínált termékek skáláját. Egyedi munkamódszerünk és tapasztalt munkatársaink segítségével, gyorsan és hatékonyan töltjük fel árukészletünket.
  3. INGYENES HÁZHOZSZÁLLÍTÁS -
    Gondoskodunk róla, hogy a nálunk vásárolt termékek eljussanak Önhöz. 10 000 Ft feletti megrendelés esetén a szállítási költséget mi álljuk. Több csomagküldő szolgálattal együttműködve, gyorsan és biztonságosan juttatjuk el Önhöz a termékeket.
  4. AZ ÁRU KÖNNYŰ HOZZÁFÉRHETŐSÉGE -
    Több világmárka kizárólagos disztribútora vagyunk. Köszönhetően a minőségi logisztikai megoldásoknak, az áru időben megérkezik oda, ahova kell - Mintaboltunkban csak Önre vár!
  5. VÁSÁRLÁS RÉSZLETRE -
    bővítené hangszerparkját, de pénzügyi lehetőségei pillanatnyilag korlátozzák ebben? Az ilyen esetekre kínáljuk Önnek a részletvásárlás lehetőségét. A lényeg a zene, fizetni ráér később... (hamarosan)
  6. ONLINE VÁSÁRLÁS -
    Mivel mintaboltjaink nem mindenki számára elérhetőek, lehetőséget kínálunk az on-line vásárlásra. Webáruházunkban több tízezer termék közül válogathat az otthon kényelméből, a nap 24 órájában.
  7. ZÖLDSZÁM -
    Kérdése, észrevétele van webáruházunkal kapcsolatban? Ügyfélszolgálatunk a 0680 109 749 ingyenesen hívható zöldszámon áll az Ön rendelkezésére.
  8. ÜZLETI POLITIKÁNK -
    „Az ügyfél az első!” Szakmai fejlődésünket ennek köszönhetjük. Mára a hangszerpiac meghatározó, viszonyítási pontjává váltunk, vásárlóink visszatérnek. Köszönjük bizalmukat!
  9. ADUNK AZ ÖN VÉLEMÉNYÉRE -
    Az Ön véleménye is számít! - Teret biztosítunk Önnek termékeink értékelésére és a kölcsönös véleménycserére. Könnyítse meg zenésztársainak a döntést. Legyen az értékelés pozitív vagy negatív, fontosnak tartjuk az Ön véleményét!
  10. JELENTŐS TAPASZTALATOK -
    Vállalatunk a több mint tízéves csehországi, szlovákiai és magyarországi fennállása során, jelentős tapasztalatokra tett szert a hangszer értékesítés terén. Munkamódszerünk egyenesen az ügyfélre és annak elégedettségére összpontosít. Legnagyobbnak lenni számunkra nem elég, célunk a LEGJOBBNAK lenni!

RENDELÉSI FELTÉTELEK:

 


Online rendelés - Regisztráljon online hangszerboltunkban, adja meg nevét, elérhetőségeit, majd adja hozzá a választott terméket a kosár tartalmához, végül küldje el megrendelést. Ennyire egyszerű!

Rendelés e-mailben - Ha szeretné elkerülni a regisztráció „bonyodalmait”, akkor rendeljen e-mailben! Elég, ha az info@muziker.hu címre küld egy e-mailt, melyben megadja a kívánt áru pontos megnevezését, lakcímét és telefonszámát.

Telefonos rendelés - Telefonon történő megrendeléshez, kérjük hívja ingyenes zöldszám-unkat: 0680 109 749 vagy a 0612 55 07 49, illetve 0612 55 00 66 számokat, munkanapokon 9:00 - 17:00 óra között. Elég egy hívás, és telefonon keresztül közösen felvesszük rendelését.

FIZETÉSI FELTÉTELEK:

 

A FIZETÉS MINDEN ESETBEN FORINTBAN TÖRTÉNIK!

UTÁNVÉTEL - Készpénzzel történő fizetés, közvetlenül a küldeményt kézbesítő futárnál, vagy postai küldemény esetében a postán, illetve postásnál. Az utánvételi díjak a kiszállítási feltételek menüpont alatt találhatók.

BANKI ÁTUTALÁS – A megrendelés regisztrálása után e-mailben elküldjük Önnek az elektronikus számlát. A számlán szereplő adatok alapján egyszerűen átutalhatja az összeget számlánkra. Az összeg megérkezését követően küldjük a megrendelt terméket.

Banki adatok:

Kedvezményezett neve: MUZIKER A.S.
Kedvezményezett országa: Magyarország
Bank: OTP Bank
Bankszámla: 11737076-20056113-00000000
Közlemény: Kérjük, tüntesse fel a közlemény mezőben a számla sorszámát, illetve a vevő nevét, ugyanis ez alapján azonosítjuk a befizetést.
Az ügyintézés meggyorsítása érdekében elküldheti mailben az atutalás elektronikus bizonylatát is.

KISZÁLLÍTÁSI FELTÉTELEK:

 

Kézbesítés postai úton:

0,5 kg-ig:

Postai levélküldemény - előrefizetés banki átutalással - 300 Ft
Utánvételes levélpostai küldemény - utánvételes fizetés - 800 Ft

0,5 kg felett:

Postai csomag - előrefizetés banki átutalással - 800 Ft
Utánvételes postai csomagküldemény - utánvételes fizetés:

  1. Üzleti csomag - 10 000 Ft értékig - 1200 Ft

A postai úton kézbesített küldeményeket minden héten pénteken postázzuk.
Amennyiben a péntek munkaszüneti napra esik, akkor a csomagot az azt megelőző munkanapon adjuk postára.
A kézbesítés rendszerint 2-4 munkanapot vesz igénybe. A posta hagyományos módon értesíti Önt a csomag megérkezéséről.

Kézbesítés futárszolgálattal:

Előrefizetés banki átutalással - súlytól és értéktől függetlenül - 1500 Ft
Utánvételes küldemény - súlytól és értéktől függetlenül - 1500 Ft

10 000 Ft-ot meghaladó vásárlás esetén a szállítás költségét mi álljuk.

A futárral történő szállítás két munkanapot vesz igénybe. A kézbesítés pontos időpontját előre garantálni nem lehetséges, általában munkaidőben kézbesítenek, 8 és 18 óra között.
A futár a kézbesítés előtt minden címzettet köteles felkeresni telefonon az átadás időpontjának pontosítása végett.

HÉTVÉGÉN ÉS ÜNNEPNAPOKON A KÜLDEMÉNYEK KÉZBESÍTÉSE SZÜNETEL!

REKLAMÁCIÓS FELTÉTELEK:

 

Reklamáció esetén, küldje el futárszolgálattal, vagy hozza el személyesen a terméket, annak összes tartozékával együtt, szlovákiai reklamációs és szerviz központunkba:


MUZIKER SERVIS
Trnavská cesta 29 (ŠH Pasienky)
831 04 Bratislava
Slovakia

A reklamáció folyamatának gyors lebonyolítása érdekében a kifogásolt minőségű termékhez ne felejtse el csatolni a vásárlást igazoló számla vagy pénztári bizonylat másolatát, valamint egy rövid leírást az áru hibájának természetéről.
A termék szállítási költsége, a reklamációs központba, minden esetben a vásárlót terheli, míg a termék visszajuttatását a vásárlóhoz vállalatunk állja. Reklamációs központunk a termék átvételét követő 30 munkanapon belül a kifogásolt minőségű terméket megvizsgálja, kijavítja, kicseréli, vagy ha erre nincs mód visszajuttatja a vételárat a vásárlóhoz.
A reklamációs részleg munkanapokon 09:00 és 17:00 óra között áll rendelkezésére. Elérhetőség: info@muziker.hu tel: 0612 55 00 66, 0612 55 07 49 .

JÓTÁLLÁS:

 

A vonatkozó jogszabályban foglaltakon túlmenően a jótállási körbe eső termékeinknél 12 hónap helyett, magyarországon egyedülálló módon 36 hónapos jótállást vállalunk! Jótállásunk csak a szakszerűen használt, külsőleg sértetlen, és a MUZIKER A.S. számlájával igazolt termékekre érvényes. A jótállási idő kezdete a termék átvételének dátuma. Amennyiben a termék mellett nincs külön jótállási jegy, akkor a számla egyben jótállási jegyként is szolgál. A jótállási körbe nem eső termékeinkre (pengető, húr, dobbőr, dobverő, tisztítószerek, karbantartó eszközök, stb) a vonatkozó jogszabályok szerinti szavatossági időt vállalunk.

 

VISSZAVÉTELI GARANCIA:

 

Hogy Ön 100%-os biztonsággal rendelhessen, minden árura, amely valamilyen okból nem nyerte el tetszését, meghoszabbított visszavételi garanciát nyújtunk. 7 nap helyett 30 napot! A meghoszabbított visszavételi garancia kizárólag az internetes boltban vásárolt árura vonatkozik, továbbá nem vonatkozik azon termékere, melyek speciálisan az ügyfél kívánságára lettek megrendelve, azaz korábban nem voltak készleten. Visszavételi garanciánk csak a sértetlen, tartozékaival saját dobozába visszacsomagolt termékekre érvényes! A termék visszajuttatásának költségei a vásárlót terhelik. A visszaküldött terméket ne küldje utánvétellel, mert azt nem áll módunkban átvenni. A termékkel együtt szükséges elküldeni a vásárlást igazoló számla másolatát, melynek hátoldalára írja rá a számlaszámot, amelyre a visszafizetendő összeg átutalását kéri. A gazdasági részleg 30 munkanapon belül visszautalja Önnek a vételárat.

1 kg-ot meghaladó, 14 000 Ft feletti értékű, illetve 20*20 cm-nél nagyobb termék esetén a csomagot furászolgálattal küldje a következő címre:

MUZIKER SKLAD
Logistický areal PointPark Bratislava, hala B/hala 2, súpisné číslo 1102
90055 Lozorno
Slovakia

1 kg alatti súlyú, 14 000 Ft alatti értékű, illetve 20*20 cm-nél kisebb termék esetén a csomagot postai úton a következő címre küldje:

MUZIKER A.S.
Komárom 1 Posta - Postán maradó
2901 Komárom