Felhasználási feltételek

1.§ Általános

1. A Muziker A.S. és az ügyfél közti mindennemű kereskedelmi kapcsolatra a következő Általános üzleti feltételek érvényesek a jelenleg leírt formában. Egyéb üzleti feltételek, vagy az ügyfél üzleti feltételei nem érvényesek, csak ha erről előzőleg írásos megegyezés született.
2. Az összes ajánlat, függetlenül attól, hogy telefonon, faxon, e-mailen vagy más módon történt, a Muziker A.S. számára csak írásos megerősítés után kötelező érvényűek
3. A Muziker A.S. az árváltoztatás, illetve ellálás jogát fenntartja a üzleti szerződés megkötése után is. Tehát, ha utólag kiderül, hogy az áru nem elérhető, vagy a rendelés nem teljesíthető a meghirdetett áron, akkor a Muziker A.S. a szerződést a felhasználó tudtával szabadon módosíthatja, illete elállhat attól. Elállás esetén a Muziker A.S. kötelezi magát a fogyasztó által kifizetett összeg haladéktalanul, de legkésőbb az elállást követő harminc napon belüli visszatérítésére. Elállás esetén a fogyasztónak egyéb jogi követelései a Muziker a.s. társasággal szemben nincsen.

1. Az ügyfél bármely árut megrendelheti, amelyet a kosárba helyez, és ha a „Megrendelés" gombbal a megrendelést jóváhagyja.
2. A darabszám megadása valamint a „Kosárba" gomb megnyomása után, az igényelt áru automatikusan hozzáadódik a kosár tartalmához, amelynek tartalma bármikor megtekinthető. A kosár feltöltése után az áru megrendelhető a „Megrendelés" gomb lenyomásával. Amennyiben az ügyfél ekkor még nem jelentkezett be, köteles bejelentkezni felhasználónevének és jelszavának megadásával, vagy regisztrálni személyes adatainak megadásával, és ezt követően bejelentkezni. A Muziker Internet Store által igényelt adatok kizárólag csak belső felhasználásra szolgálnak, és a Muziker társaság kezeskedik azért, hogy ezen adatok nem lesznek felhasználva más célok érdekében. A regisztrációkor minden ügyfél megadja felhasználónevét és jelszavát, amellyel a következő vásárlások során a Muziker Internet Store rendszerbe bejelentkezik. Minden ezt követő vásárlás során elég megadni a felhasználónevet és a jelszót, nem kell újra megadni a személyes adatokat. A sikeres regisztrációt követően az ügyfél automatikusan bejelentkezett és folytatja a megrendelést.
3. Rendeléskor szükséges az olyan adatok megadása, mint a fizetés és kézbesítés módja, a teendők, ha az áru nincs raktáron és az ügyfél értesítésének módja az áru elküldéséről.
4. A kosárban a „Küldés" gomb lenyomása után az Ön megrendelése a Muziker Internet Store rendszer nyilvántartásába kerül, és megjelenik a megrendelés feldolgozásának sikerességét megjelölő információ. Ekkor jön létre egyúttal az ügyfél és a MUZIKER társaság közötti üzleti kapcsolat. Amennyiben az ügyfél, mint a fizetés módját, a banki átutalást választja, választhat, hogy az előlegszámlát kinyomtatja, vagy azt az internetes banki szolgáltatást igénybe véve, egyenesen a weboldalról fizeti be. Ettől a pillanattól számítva mindkét fél számára érvényesek a reklamációs szabályzatban, a polgári és a kereskedelmi törvénykönyvben megfogalmazott jogok és kötelességek.
5. Az összes ár végleges az ÁFA-val együtt, esetlegesen manipulációs és szállítási költségekkel terhelt.

3.§ Fizetési feltételek

1. Az ügyfélnek az „Előlegszámla" gomb megnyomása után az előlegszámla kinyomtatására kerül sor, amelyen fel vannak tüntetve az áru és az ár magasságának adatai és a számla azon adatai, amelyre az előlegszámla összegét kell befizetni.
2. Az előlegszámlát az ügyfél elektronikus módon is befizetheti a kiválasztott bank megfelelő ikonjára kattintva, amely az „Előlegszámla" gomb alatt található. Abban az esetben, ha az ügyfél nem találja azon bank logóját, amelynél számlája vezetve van, vagy más egyéb okból nem képes az előlegszámlát elektronikus úton befizetni, az ÁÜF 3.§ 1. bekezdése alapján jár el.
3. Postai utánvétel esetén az ügyfél a számlát az áru átvétele során fizeti ki.
4. A Muziker társaság garantálja a megrendelés során (előlegszámla) feltüntetett árat, a befizetés határidejének betartása esetén, és a Muziker Internet Store helyes működésének feltételével. Minden más egyéb esetben a Muziker társaság fenntartja a jogot az ár megváltoztatásának lehetőségére, a változásról az ügyfél értesítve lesz.
5. A Muziker Internet Store hozzáférést biztosít az ügyfél számára a megrendeléseinek állapotát jelző információkhoz (regisztráció, elfogadás, befizetés, továbbítás) nevének és jelszavának megadása után.
6. Amennyiben az ügyfél törzsvásárló, vagy más egyéb megbízható információ alapján teljesíti a számla kifizetéséhez szükséges feltételeket, a Muziker társaság e számlái - amennyiben nem született ez ügyben egyéb írásos megegyezés - haladéktalanul és mindenféle levonás nélkül fizetendőek.
7. Amennyiben az ügyfél elodázza a vételár kifizetését, akkor a vételár magassága a halasztás mértékétől függően az éppen érvényben levő kamatláb alapján százalék szerint emelkedik. Miközben az érvényben levő kamatláb az aktuális üzleti feltételekben, vagy egyenesen a számlán van feltüntetve. Amennyiben a Muziker céget a késlekedés következtében bizonyíthatóan magasabb kár érte, a Muziker cég jogosult követelni az ügyféltől a kár megtérítését.

1. A Muziker társaság kötelezettséget vállal, hogy a megrendelt árut a Muziker Internet Store rendszerben az ügyfél által megadott címre kézbesíti. Az árut a kiszámlázott összeg számlánkra való megérkezte után rendszerint három napon belül kézbesítjük. Az áru kézbesítése kizárólag csak a fizetés után valósul meg. A fizetés módja a 3.§ 1,2,3 bekezdéseiben van részletezve.
2. Az ügyfél az árut megvásárolhatja egyenesen üzletinkben, vagy elküldjük postán, postai utánvétellel vagy futárszolgálattal az internetes megrendelés alapján. Az internetes üzletben való, .......Ft érték feletti megrendelés esetén a kézbesítés költségét a Muziker társaság állja. ......Ft-nál alacsonyabb értékben történő megrendelés esetén, a postaköltséget az ügyfél állja az érvényben levő árlista alapján. Minden küldemény része az ÁFA-s számla.
3. Amennyiben az ügyfél ismételten nem nyilvánít érdeklődést a megrendelt áru iránt távollét okán vagy egyéb okból, amelyről a Muziker társaságot előzőleg nem értesítette, az áru telefonon keresztül történő értesítés után az ügyfél költségére kerül kézbesítésre.
4. Az áruszállítás az ügyfél saját kockázatára történik. Abban a pillanatban, ahogy az áru a Muziker cégtől valamelyik fuvarozó céghez kerül leadásra, a kockázat az ügyfélre hárul. Ugyanez érvényes a részleges szállítás esetén is. Az áru az ügyfél által megadott címre kerül kiszállításra. Amennyiben a vásárló egyben fogyasztó is, az áru esetleges eltűnésének, megrongálódásának kockázata, házhozszállítás esetén is, csak az áru átvétele során hárul a vásárlóra.
5. Az ügyfél vagy az általa megbízott személy kötelessége azonnal az áru átvétele után megállapítani az árun keletkezett esetleges károsodásokat. Az ügyfél kötelessége az árut ránézésre leellenőrizni. A megállapított károkat az ügyfél haladéktalanul írásban köteles közölni. A küldemény csomagolását ért kár mértékét az ügyfél köteles jóváhagyatni a fuvarozó céggel a küldemény átvétele során.
6. Az ügyfélnek joga van nem átvenni az árut abban az esetben, amennyiben azt a szállítás során szemmel látható mechanikus károsodás érte, vagy ha az áru nem teljes.
7. A kézbesítési határidőt megjelölő értesítés alapjában véve nem kötelező érvényű, csak ha kézbesítés pontos dátumáról előbb írásos megegyezés született.
8. A kézbesítés késlekedése miatt keletkezett károk megtérítésének követelése a Muziker cégtől kizárt, míg a szándékosság vagy a súlyos gondatlanság nem bizonyított.

5.§ Az áru visszaszolgáltatásának joga

1. 30 napon belül - indoklás nélkül, és az áru teljes árának visszafizetése (leszámítva a szállítási költségeket),
2. Az ügyfélnek joga van az áru visszaszolgáltatására, amennyiben az efféle igény az árun talált hiba, ismételt reklamáció, vagy az árun bizonyítottan az eladó részéről szándékosan vagy súlyos gondatlanságból elkövetett kár okán keletkezett. Az áru visszaszolgáltatásának jogát a reklamációs rend határozza meg.

1. A Muziker a hangszerekre és hangosítóberendezésekre 36 hónapos maghosszabbított jótállást kínál. A hangszerekhez való tartozékokra és a többi termékre továbbra is a törvény által megszabott 24 hónapos jótállás vonatkozik. A jótállás az áru az ügyfél általi átvételének vagy az ügyfél számára történő elküldésének napjától számítódik.
2. Reklamáció esetén a Muziker társaság reklamációs rendjében meghatározott eljárás érvényes. A reklamáció helyszíne az áru eladásának helyszíne, vagy valamelyik márkaszerviz, amellyel a Muziker társaság szerződéses kapcsolatban áll. A szervizek listája az áruval együtt kézbesítve lett az ügyfél által megadott címre, vagy elolvasható a reklamációs rendben.
3. Reklamáció esetén az ügyfél köteles átadni a reklamált árut annak eredeti csomagolásában a kézikönyvekkel, dokumentációval, szállítólevéllel és a számlával, esetlegesen a márkaszerviz pénztári blokkjával együtt.
4. Jogtalan reklamáció esetén az ügyfél köteles e reklamáció rendezése miatt keletkezett költségeket téríteni. A jótállás ideje alatti javítás díjtalan.
5. Az ügyfél vagy a Muziker társaság által nem megbízott harmadik személy által szakszerűtlen beavatkozással, vagy szakszerűtlen szereléssel, nem megfelelő tartozékkal vagy az eredeti alkatrészek megváltoztatásával okozott hibák vagy sérülések miatti reklamáció egyformán ki van zárva. A reklamáció joga elvész abban az esetben is, ha a hiba mechanikus rongálással, az áru nem megfelelő körülmények közötti üzemeltetésével (poros, nedves, kémiailag agresszív, erős mágnesességű stb. környezetben), vagy a termék más, mint arra jogosult személy (márkaszerviz) általi manipulációval keletkezett. A jótállás alól szintén fel vannak mentve az elemi csapások és helytelen tápfeszültség okozta sérülések.
6. A természetes elhasználódás a reklamáció alól szintén ki van zárva.

1. Amennyiben az ügyfél átveszi az árut vagy a megrendelés tárgyát annak ellenére, hogy tud annak hibájáról, a kártérítésre való jog csak abban az esetben illeti meg, amennyiben szóban és írásban fenntartja rá a jogot, haladéktalanul az áru átvétele után.
2. Az árun a szállítás során bekövetkezett kár miatt az ügyfél csak abban az esetben igényelhet kártérítést, ha átnézi a küldeményt és az Általános üzleti feltételek 4.§ 5. bekezdése alapján jár el.
3. Amennyiben az ügyfél jelzi, hogy az általa vásárolt árun hibát talált, a Muziker társaság jogosult saját megfontolása alapján a hibát elhárítani vagy pótfelszerelést küldeni. Amennyiben a vásárló a fogyasztó, választhat, hogy a hiba el legyen-e hárítva, vagy pótküldeményt igényel. A Muziker társaság jogosult a pótteljesítés módját elutasítani, ha az csak a vele járó aránytalanul magas költséggel lehetséges, és az egyéb pótteljesítés az ügyfél számára elhanyagolható kárral jár. A Muziker társaság a hibát cége költségén hárítja el. Az áru visszaküldhető a Muziker társaságnak - ún. „Díjmentes utalvány" avagy „Free Way Check" igénylésével. A Muziker társaság döntésétől függ, hogy a hiba elhárítását más, az ügyfél lakhelyéhez közelebbi márkaszervizre bízza-e. Amennyiben a Muziker társaság nem teljesíti pótteljesítési kötelezettségét, nem képes teljesíteni, vagy elodázza a megfelelő teljesítési időt, vagy más módon hibát követ el a hibaelhárítást illetve a pótküldemény bebiztosítását illetően, az ügyfélnek jogában áll elállni a szerződétől, vagy az őt ért kárnak megfelelő árengedményt igényelni. Jelentéktelen hibázás esetén az ügyfélnek nem áll jogában elállni a szerződéstől.
4. Amennyiben az 5. bekezdésből semmi sem következik, az ügyfél minden egyéb követelése - mindegy milyen jogi okból - kizárt. Különösen a Muziker társasággal vagy annak alkalmazottjával szemben, esetlegesen a munkát végző helyettessel szemben történő kártérítés igénylése a jótállás keretén belül a termék hibájából, a szerződésben leírt mellékes kötelezettségek be nem tartásából, téves tanácsadásból vagy illetéktelen eljárásból származó kár esetén kizárt. Ez különösen érvényes elmaradt nyerseség, vagy más egyéb, az ügyfélt érintő kár esetén.
5. A feljebb definiált kizárás a jótállást illetően nem érvényes abban az esetben, amennyiben a kár oka szándékosság vagy durva gondatlanság, vagy amennyiben az ügyfél törvényes jótállásra tart igényt.
6. Az igényelhető legmagasabb kártérítés értéke megegyezik a termék árával.

1. A klub tagja a jelentkezőíven feltüntetett aláírásával hozzájárul ahhoz, hogy klubtagsága ideje alatt a Muziker társaság felhasználhassa a jelentkezőíven feltüntetett személyes adatait belső, marketing és propagációs célokra az információs rendszerekben való adatvédelemről szóló c. 428/2002 Z.z. törvény érvényben levő tartalma alapján. A klub tagja hozzájárul ahhoz is, hogy adatait a Muziker a.s. saját adatbázisában tárolja, és a klubtagságával összefüggő adatokat rendelhessen hozzá, mindenekelőtt vásárlás sűrűségét, mennyiségét, összetételét és a Muziker klubtagság előnyeinek kihasználását megjelölő adatokat illetően.
2. Ezek a személyes adatok aztán felhasználhatók, feldolgozhatók és kiértékelhetők a Muziker adatbázisán belül egyenesen a Muziker társaság vagy az általa megbízott feldolgozó által, amelyhez a klubtag a jelentkezőíven feltüntetett aláírásával kifejezett beleegyezését adja. Ez a beleegyezés a klubtagság megszűnésével együtt bármikor visszavonható.

10.§ Kizárólagos tulajdon

1. Az ügyféllel szemben létező összes követelés teljes kifizetéséig, beleértve az összes mellékes követelést, a kiszállított áru a Muziker társaság tulajdonát képezi. A fogyasztókkal kötött szerződések esetén a Muziker társaság a vételár teljes kifizetéséig fenntartja a kizárólagos tulajdon jogát.
2. Az ügyfél nem jogosult a vételár teljes kifizetéséig eladni az árut egy harmadik személynek, vagy más módon, veszélyes eljárással, veszélyeztetni a Muziker társaság tulajdonát. Az ügyfél már most lemond a vásárlóval szembeni leendő követeléseiről, amelyek meghaladják a Muziker társaság és az ügyfél közti megegyezés alapján született ár magasságát, beleértve a kamatot és a mellékes költségeket. A Muziker e lemondást elfogadja.

11.§ A végrehajtás helyszíne és a peres eljárás helyszíne

1. Kizárólag a szlovákiai jog érvényes.
2. Az összes teljesítés helyszíne, amely a Muziker társaság üzleti kapcsolataiból áll, Bratislava.
3. A Muziker társasággal szemben indított összes bírósági kereset helyszíne kizárólag Bratislava. Ez érvényes a Muziker társaság által az ügyféllel szemben indított keresetekre is, amennyiben a vásárló ügyfél, fizikai személy vagy jogi személy.

12.§ Egyéb rendelkezések

1. Amennyiben e rendelkezések valamelyike - mindegy milyen okból - nem szerez érvényt, az nem érinti a többi rendelkezés hatályosságát.

Amennyiben egyéb kérdése lenne az általános üzleti feltételeinket illetően, küldjön nekünk, kérem, e-mailt.

1.§ BEVEZETÉS

1. A reklamációs szabályzat a MUZIKER társaság és ügyfelei jogait és kötelességeit szabályozza az áru reklamációja terén, a Polgári törvénykönyvből (Obciansky zákonník), a Kereskedelmi törvénykönyvből (Obchodny zákonník) és a Fogyasztó védelméről szóló törvényből (Zákon o ochrane spotrebitela) kiindulva.

2.§ JÓTÁLLÁSI IDŐ

1. A MUZIKER társaság felel az eladott áru hibáiért, mely hibák az árun vannak, mikor az ügyfél átveszi azt (a Polg. törv. 619.§ alapján) és a jótállási idő alatt. A jótállási idő a garancialevélen van feltüntetve, amely az eladott áruhoz mellékeltetik. A jótállás időtartama legalább 24 hónap (a Polg. törv. 620.§) amely időtartam azon dátumtól számítódik, mikor az ügyfél átveszi az árut (Polg. törv. 621.§). Az alacsonyabb áron (árleszállított) eladott áru esetében a jótállási idő legalább 12 hónap, és a MUZIKER a.s. nem felel a hibáért, ami alapján az alacsonyabb árról szóló megegyezés született (Polg. törv. 619.§).

1. Amennyiben a vásárló követeli a garancialevél lepecsételését az eladás napján, az eladó köteles a garancialevelet igazolni és a vásárló kérésére letesztelni az eladott áru működőképességét egyenesen az üzletben, ha ezt az áru jellege megengedi (a Polg. törv. 616.§). A vásárló ezzel elveszíti az áru ingyenes visszacseréléséhez vagy a 14 napon belüli reklamáció esetén történő pénzvisszafizetéshez való jogát, és a továbbiakban a 3.§ 3. bekezdése alapján megy végbe az eljárás. A vásárló joga az áru visszacseréléséhez és a pénz visszafizetéséhez (az adásvételi szerződéstől való ellépéshez) a Polg. törv. 622.§ 2. bekezdése és a 623.§ alapján ezzel nem sérül.
   Abban az esetben, amennyiben az ügyfél 14 napon belül a vásárlás dátumától számítva érvényesíteni akarja a reklamációhoz való jogát, az eladó a garancialevelet csak a 14 nap eltelte után igazolja a vásárlást igazoló bizonylat felmutatása után, és a 4.§ alapján megy végbe az eljárás (a Reklamációs szabályzat 5.§-nak kivétele).
2. A vásárlónak a vásárlás dátumától számítva 14 nap áll rendelkezésére az áru működőképességének kipróbálására (csak egyszeri kipróbálás, nem intenzív használat a 14 nap alatt). Amennyiben az ügyfél a vásárlás dátumától számítva 14 napon belül megállapítja, hogy az áru nem működőképes vagy hiányos, az eladó kicseréli azt egy újra, esetlegesen kiegészíti azt, vagy visszafizeti a pénzt, amennyiben teljesülnek a reklamációs feltételek (a 4.§ alapján). Azon reklamációk esetében, amelyeket nem lehet egyenesen az üzletben elbírálni, a vásárló köteles felmutatni az illetékes márkaszerviz nyilatkozatát. Amennyiben nem rendelkezik ilyen nyilatkozattal, az eljárás a 3.§ 3. bekezdése alapján megy végbe. A .................... történő reklamáció esetén az illetékes márkaszerviz nyilatkozatát az eladó biztosítja be.
3. Amennyiben a hiba csak az eladástól számított 14 nap eltelte után mutatkozik meg, a vásárló a márkaszervizek egyikénél érvényesítheti a javításhoz való jogát, amely márkaszervizek címeit és telefonos elérhetőségeit a garancialevélen találja (a Polg. törv. 625.§ alapján). A hibákért való felelősségből eredő egyéb jogait, mint a visszacserélés, a szerződéstől való elállás és a megfelelő engedmény joga, az ügyfél az eladónál érvényesítheti.
4. A reklamált termék javítása a jótállási időn belül ingyenesen és felesleges halasztás nélkül végre lesz hajtva (a Polg. törv. 622.§ alapján).
5. Az áru hibáiért való felelősségből eredő jogok, amelyekre vonatkozik a jótállási idő, megszűnnek, amennyiben a jótállási időn belül nem lettek érvényesítve (a Polg. törv. 626.§ alapján).

4.§ ÁLTALÁNOS REKLAMÁCIÓS FELTÉTELEK

A reklamáció keretén belül, a márkaszervizben történő javítás igénylésekor, a reklamáló fél részéről a következő feltételeknek kell teljesülniük:

1. az eredeti garancialevél felmutatása,
2. a fizetést igazoló bizonylat felmutatása,
3. az áru megfelel az összes többi, a garancialevélen feltüntetett, a reklamációhoz szükséges feltételnek (fizikailag sértetlen, nem szenvedett kárt elemi csapástól, sértetlen plombák stb.)

A 14 napon belüli reklamáció érvényesítése esetén, a reklamáló fél részéről a következő feltételeknek kell teljesülniük:

1. A reklamált áru az eredeti, sértetlen csomagolásban van az összes tartozékkal (az eredeti csomagolást POLISZTIROL, FÓLIA ÉS DOBOZ alkotja),
2. a reklamált árun nem szabad, hogy használat jelei mutatkozzanak (kivételt képez azon áru, amelyet nem lehet kipróbálni anélkül, hogy rajta használat jelei mutatkozzanak és az egyéb olyan áru, amely kipróbálásához olyan anyag szükséges, amely igénybevétele az árun használat jeleit hagyja),
3. a garancialevél felmutatása,
4. a fizetést igazoló bizonylat felmutatása,
5. a Klubkártya felmutatása, amennyiben az igénybe lett véve a vásárlás során,
6. az áru megfelel az összes többi, a garancialevélen feltüntetett, a reklamációhoz szükséges, feltételnek (fizikailag sértetlen, nem szenvedett kárt elemi csapástól, sértetlen plombák stb.)

5.§ A SZERVIZ KÖTELESSÉGEI A REKLAMÁLÓ FÉLLEL SZEMBEN

1. Amennyiben eltávolítható hibáról van szó, a vásárlónak (reklamálónak) joga van annak ingyenes, időben elvégzendő és alapos eltávolításához.
2. A vásárló igényelheti a hiba elhárítása helyett a tárgy kicserélését, vagy amennyiben a hiba a tárgy csak egy alkatrészét érinti, az alkatrész kicserélését, amennyiben ez nem jár kimagaslóan magas költségekkel az elárusító részéről az áru értékét vagy a hiba súlyát tekintve.
3. Amennyiben eltávolíthatatlan hibáról van szó, a vásárlónak joga van az áru kicseréléséhez vagy a pénz visszafizetéséhez (a szerződéstől való elállás) (a Polg. törv. 623.§ alapján).
4. Amennyiben a terméken ismételten előfordul ugyanaz a hiba a javítást követően, vagy a terméken egyidejűleg több hiba mutatkozik meg, az ügyfélnek szintén joga van a jótállási időn belül az áru kicseréléséhez, vagy a pénz visszafizetéséhez (a Polg. törv. 623.§ alapján). A hiba ismételt előfordulása a terméken azt az állapotot jelenti, amikor ugyanazon hiba ismételten előfordul annak másodszori eltávolítását követően (a reklamáció gyorsabb elintézése érdekében tanácsoljuk, hogy a vásárló rendelkezzen a szerviz írásos igazolásával az ugyanazon hiba harmadszori előfordulásáról). Nagyobb mennyiségű hibának számít az egyidejűleg három különböző elhárítandó hiba, miközben mindegyik gátol a normális használatban.
5. A hibákért való felelősségből eredő jog érvényesítésétől azon dátumig számított idő, amikor a vásárló a javítás után köteles az árut átvenni, nem számítódik be a jótállási időbe. Amennyiben az áru kicserélésére kerül sor, a jótállási idő újra számítódik az új áru átvételétől számítva (a Polg. törv. 627.§ alapján).
6. Amennyiben a szervizközpont a reklamált árut a jótállási idő keretében nem javítja meg 30 napon belül, a termék javíthatatlannak minősül és az 5.§ 3. bekezdése lép érvénybe (a Fogyasztó védelméről szóló törvény 19.§ 4. bekezdése alapján).

Pont nálunk szeretne vásárolni, de más üzletben ugyanazt az árut alacsonyabb áron kínálják, ráadásul náluk éppen raktáron található? Elég, ha ezt nekünk a konkrét ajánlat felmutatásával bizonyítja, és mi Önnek ezt az árut még alacsonyabb áron adjuk el!

Mint a Szlovákiában és Csehországban működő élvonalbeli hangszerkereskedések egyike és úgyszintén különböző ismert márka szerződéses elárusítója, kivételesen kedvező vásárlási feltételekkel rendelkezünk az összes hivatalos beszállítónk részéről! Mégiscsak időnként megtörténhet, hogy valamely másik elárusító az adott terméket jobb áron kínálja, mint amely ár pillanatnyilag a mi kínálatunkban szerepel. Ennek ellenére megéri hozzánk fordulni személyesen, telefonon vagy e-mailen keresztül, és jelezni az árkülönbséget, ugyanis legtöbbször még jobb árajánlatunk van, de lehet hogy weboldalunkat nem frissítettük teljes mértékben. A többi eladási feltétel objektív összehasonlítása és az ezt követő vevőszolgálat érdekében, kérjük, érdeklődjön az adott elárusítónál, hogy az illető szerződéses elárusító-e, és hogy új termékről van-e szó, eredeti csomagolásban. Informálódjon, kérem az ajánlott garanciáról, amely a törvény alapján 24 hónap kell, hogy legyen.

Kizárólag az internetes üzletben vásárolt árura vonatkozik !!!

A visszavásárlási feltételek nem érvényesek részletvásárlás esetén.

Mivelhogy a mi termékeink esetében új áruról van szó, és szállítóinktól az árut, mint szerződéses eladó vesszük át, minden árura teljes jótállás vonatkozik - amely csak nálunk 36 hónap, a gyártótól függően - de akár életfogytiglani jótállás is (például a kábelek esetében).

A szokványos jótállás 2 év a számla kiállításának napjától számítva. Korlátozott jótállás vonatkozik a hétköznapi használati cikkekre, amelyek a hétköznapi használat során természetes módon elhasználódnak, mint például a húrok dobbőrök, elemek stb.

Ha már választott terméket áruházunkban, de pillanatnyilag nincs rá elég pénze, megveheti még aznap, amennyiben a részletvásárlás szolgáltatást választja.